نجهّز الطلب خلال يومي عمل، ويصل عادةً خلال ثلاثة إلى سبعة أيّام بحسب مدينتك. وتتابع حالته من رابط «تتبّع طلبك».

تدفع بالبطاقة البنكيّة أو المحفظة الإلكترونيّة عند إتمام الطلب، أو نقدًا عند الاستلام حيث تتوفّر هذه الخدمة.

يظهر الكتاب في حسابك فور إتمام الدفع، فتقرؤه من هناك. وتستطيع قبل الشراء أن تقرأ عيّنةً منه من زرّ «اقرأ عيّنة».

تستمع إلى الكتاب الصوتيّ من حسابك بعد شرائه، وتجرّب قبله عيّنةً من زرّ «استمع إلى عيّنة» في صفحة الكتاب.

نعم، تستبدل الكتاب الورقيّ أو ترجعه إن وصلك تالفًا أو مختلفًا عمّا طلبت؛ تواصل معنا وسنرتّب ذلك معك.